11/24(土)サーバメンテナンスのお知らせ

平素はどこ・イルカサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 どこ・イルカサービスが利用する通信回線であるMyAccess通信サービスにおいて メンテナンスが実施されます。 その影響で、メンテナンス時間帯 … “11/24(土)サーバメンテナンスのお知らせ”の続きを読む

【復旧】11/5 午後3:30頃から午後4:30分頃までサーチ機能が利用できない不具合が発生しました

お客様各位 11月5日(月)午後3:30頃から午後4:30頃まで、 どこ・イルカが利用する通信サーバにて一時的な不具合が発生し、 イルカサーチシグナルの機能が使用できない状況が発生いたしました。 (足どり機能、イルカアラ … “【復旧】11/5 午後3:30頃から午後4:30分頃までサーチ機能が利用できない不具合が発生しました”の続きを読む

【復旧:追記】<9/7 午前8:55 更新>「北海道胆振東部地震に伴う大規模停電」による通信回線障害について

お客様各位 9月6日に発生した北海道胆振東部地震による「大規模停電」の影響により、 弊社が利用する通信会社の設備(札幌)において、 電力の供給が止まったことにより、通信回線トラブル(伝送路支障等)が起こり どこ・イルカの … “【復旧:追記】<9/7 午前8:55 更新>「北海道胆振東部地震に伴う大規模停電」による通信回線障害について”の続きを読む

クレジット決済システム セキュリティ強化に伴うご案内

お客様各位 平素はどこ・イルカサービスに、格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 弊社にて使用しております「クレジット決済システム」を、 2018年5月28日に、セキュリティ強化のため変更いたしました。 このセキュリ … “クレジット決済システム セキュリティ強化に伴うご案内”の続きを読む

(3月9日:復旧)【不具合のお知らせ】携帯電話等のEメールを利用したイルカサーチシグナル、足どり検索

2018/03/08 23:37現在 (2018/03/09 7:30現在、復旧しております) 3月8日において、一部の携帯電話のEメールドメインを利用した「イルカサーチ・シグナル」「足どり検索」「緊急通報解除」ができな … “(3月9日:復旧)【不具合のお知らせ】携帯電話等のEメールを利用したイルカサーチシグナル、足どり検索”の続きを読む

メール送信で利用できるドメイン拡大のお知らせ(2/1より)

これまでメール送信で利用できる機能はケータイキャリアのドメインに限られておりましたが、フリーメールアドレスやパソコンで利用するメールアドレス(gmail、yahoo、hotmail等)でも利用できるようになりました。 ( … “メール送信で利用できるドメイン拡大のお知らせ(2/1より)”の続きを読む

Google社によるルート認証局移行に伴う、どこ・イルカの地図表示について。

お客様各位   Google社による仕様の変更(Google ルート認証局移行)に伴い、 お使いのパソコンのインターネットブラウザのバージョンが古い場合には、 地図がご覧いただけない場合がございます。 &nbs … “Google社によるルート認証局移行に伴う、どこ・イルカの地図表示について。”の続きを読む

どこ・イルカの地図を新しくいたします。【12/1 対応済】

この度、サービスの向上を目的として、どこ・イルカの地図を新しく致します。   —更新サービスについて 地図情報が「Google Maps(グーグルマップ)」になります。   —更新範囲について ・足ど … “どこ・イルカの地図を新しくいたします。【12/1 対応済】”の続きを読む

電池パック価格変更のお知らせ(4月1日お申し込み受付分より)

お客様各位 日頃より、どこ・イルカサービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 部材価格の高騰及び仕入先変更等の理由により、 平成27年4月1日お申込受付分より電池パックの価格を以下のとおり変更させていただきます … “電池パック価格変更のお知らせ(4月1日お申し込み受付分より)”の続きを読む